Уважаемый клиент,
Если Вы воспользовались нашими услугами и у Вас есть претензии к Компании, то Вы можете заполнить анкету и подать ее в головной офис Компании (РА, 0010, Ереван, Анрапетутян 51, 53, район 47, 48, 50) или отправить анкету по электронной почте info@ingoarmenia.am. Окончательный письменный ответ Компании на жалобу клиента будет представлен в течении 10 (десяти) рабочих дней с момента получения жалобы в соответствии с условиями, указанными в заявке.
В соответствии со статьей 84 п.4 Закона Республики Армения (РА) «о Страховании и страховой деятельности» любое лицо из ЗАО «ИНГО АРМЕНИЯ» имеет право получить следующую информацию:
- Копии свидетельства государственной регистрации Компании, лицензии и устава.
- Копии финансовых отчетностей Компании и отчет внешнего аудита компании о финансовой деятельности Компании (по крайней мере, за последний год и последний квартал).
- Информация о предлагаемых страховых услугах, по видам страхования, классам и подклассам, включая условия страхования и рекомендуемые страховые тарифы.
Для получения указанной информации необходимо подать письменное заявление. Компания предоставит копии необходимых документов в течении 5 рабочих дней.
Мы высоко ценим Ваши желания и стремимся оправдать Ваши ожидания.
Если Вы хотите получить дополнительную информацию о наших услугах или высказать свое мнение о представляемых услугах, Вы можете позвонить по следующему круглосуточному номеру телефона (+374 10) 59 21 21 или отправить электронное письмо по адресу info@ingoarmenia.am. Клиенты имеют право защищать свои интересы через посредника Финансовой системы: www.fsm.am: